Ana Sayfaya Dön

Kullanıcı Nasıl Silinir?

MülkPro sisteminde kullanıcı silme işlemi güvenli ve kontrollüdür. Sadece Yönetici (Admin) yetkisine sahip kullanıcılar bu işlemi gerçekleştirebilir.

Kimler Kullanıcı Silebilir?

Sadece Admin rolündeki kullanıcılar

Eğer hesabınız Admin değilse, kullanıcı silme işlemini gerçekleştiremezsiniz. Yöneticinizle iletişime geçmeniz gerekir.

Hangi Kullanıcılar Silinebilir?

Sistemde güvenlik nedeniyle tüm kullanıcı tipleri silinemez:

Silinebilir Kullanıcılar

  • • Kiracılar (Tenant)
  • • Yöneticiler (Manager)

Silinemez Kullanıcılar

  • • Sistem Yöneticileri (Admin) - Kritik hesaplar korunur
  • • Çalışanlar (Employee)
  • • Mülk Sahipleri (Owner)

Önemli Kurallar

1. Kendi Hesabınızı Silemezsiniz

Admin olsanız bile kendi kullanıcı hesabınızı silemezsiniz. Bu, yanlışlıkla sisteme erişiminizi kaybetmenizi önler.

Örnek: Mehmet Ali bey Admin. Mehmet Ali bey kendi hesabını silmeye çalışırsa sistem izin vermez.

2. Sadece Kendi Şirketinizdeki Kullanıcıları Silebilirsiniz

Multi-tenant yapı nedeniyle, sadece kendi şirketinize kayıtlı kullanıcıları görebilir ve silebilirsiniz. Başka şirketlerin kullanıcılarına erişiminiz yoktur.

Örnek: ABC Gayrimenkul şirketindeki admin, XYZ Emlak şirketinin kullanıcılarını göremez ve silemez.

Silme İşlemi Nasıl Çalışır?

"Soft Delete" (Yumuşak Silme)

Sistemimiz güvenli silme yöntemi kullanır:

  • Kullanıcı verileri tamamen silinmez
  • Sadece pasif hale getirilir
  • Gerekirse geri getirilebilir
  • Geçmiş kayıtlar ve işlemler korunur

Bu sayede:

  • • Yanlışlıkla silme durumunda veri kaybı olmaz
  • • Eski işlem kayıtları (ödemeler, sözleşmeler vb.) zarar görmez
  • • Denetim ve raporlama için geçmiş veriler saklanır

Kullanıcı Silme Adımları

1

Kullanıcılar Listesine Gidin

Yönetim panelinden Şirket → Kullanıcılar bölümüne gidin.

2

Silinecek Kullanıcıyı Seçin

Silmek istediğiniz kiracı veya yönetici kullanıcısını bulun.

3

Sil Butonuna Tıklayın

Kullanıcının yanındaki "Sil" butonuna tıklayın.

4

Onaylayın

Silme işlemini onaylayın. İşlem tamamlandığında:

  • • Kullanıcı listeden kaldırılır
  • • Kullanıcı sisteme giriş yapamaz hale gelir
  • • Geçmiş kayıtları korunur

Sık Sorulan Sorular

S: Sildiğim kullanıcının eski işlemleri kaybolur mu?

C: Hayır. Kullanıcının yaptığı ödemeler, oluşturduğu sözleşmeler ve diğer işlemler korunur. Sadece kullanıcı pasif hale gelir.

S: Sildiğim kullanıcıyı geri getirebilir miyim?

C: Evet. Soft delete sistemi sayesinde teknik destek ekibimiz gerektiğinde kullanıcıyı geri getirebilir.

S: Neden bazı kullanıcı tiplerini silemiyorum?

C: Admin ve kritik roller sistem güvenliği için korunmaktadır. Bu kullanıcıların silinmesi sistemi olumsuz etkileyebilir.

S: Yanlışlıkla kendimi silmeye çalışırsam ne olur?

C: Sistem bunu engelleyecek ve "Kendi hesabınızı silemezsiniz" uyarısı verecektir.

S: Başka şirketin kullanıcısını silebilir miyim?

C: Hayır. Sadece kendi şirketinize kayıtlı kullanıcıları görebilir ve yönetebilirsiniz.

Güvenlik

Kullanıcı silme işlemi:

  • Yetkili kullanıcılar tarafından yapılır
  • Tüm işlemler kayıt altına alınır
  • Kötüye kullanım önlenir
  • Veri güvenliği sağlanır